WARtung

Jährliche Wartung

Das Gerät obliegt einer jährlichen Wartung. Hierfür muss das TOPPAS zu uns geschickt oder gebracht werden. Sollten Sie persönlich vorbeikommen, setzten Sie sich kurz mit uns in Verbindung um einen Termin auszumachen. Den fälligen Wartungszeitpunkt für das TOPPAS finden Sie auf dem Gerät (flache Seite), der Griffhülse oder im mitgeschickten Gerätepass. Nach Überprüfung des TOPPAS erhalten Sie von uns eine Proforma-Rechnung, die erst beglichen werden muss. Unmittelbar danach wird die Ware verschickt oder kann von Ihnen abgeholt werden. Die Wartungsadresse finden Sie im Kontaktformular.

Bitte schicken Sie TOPPAS in der vorhergesehenen Transportkiste oder einem stabilen Karton. Achten Sie dabei auf genügend und angemessenes Füllmaterial, um Transportschäden zu verhindern. Falls möglich, bitten wir Sie das angehängte Formular auszufüllen. Legen Sie dieses Ihrer TOPPAS Sendung bei. Bei Mehrfachsendung ist ein Formular ausreichend. Die Wartungsadresse finden Sie im Kontaktformular oder im beigefügten Formular.

Wir sind bemüht den Wartungszeitraum so gering wie möglich zu halten, dass ein nahezu nahtloser Betrieb mit TOPPAS bei Ihnen möglich ist. Wir haben auch die Möglichkeit Wartungen bei Ihnen vor Ort auszuführen. Holen Sie sich dafür einfach ein unverbindliches Angebot bei uns ein.

Sie können jeden Versanddienstleister verwenden. Gerne lassen wir ihr TOPPAS auch holen. Sie müssen uns lediglich dafür unter der info@ntt-valley.de kontaktieren. Senden Sie uns die Anzahl der Geräte, Abholadresse und Wunschdatum der Abholung zu. Um de Rest kümmern wir uns. Sie müssen lediglich die Pakete in die Transportkiste oder sonstiges packen.

Wartungsformular (verlinken)